Všeobecné obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky

Internetového obchodu www.female.sk

I. Úvodné ustanovenia a Vymedzenie pojmov

1.Týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami (ďalej aj “VOP“) sa riadia právne vzťahy medzi spoločnosťou

Sídlo spoločnosti
FeMale s.r.o
Bauerova 1205/7
Košice KVP
04023
(Sídlo spoločnosti je administratívne. Na tejto adrese nemáme predajňu, sklad ani výdajné miesto, preto tu nie je možný osobný odber objednávok. Naše produkty v rámci spolupráce nájdete v RIB Košice - Regionálny Informačný Bod Hlavná 48. Taktiež nás môžete nájsť na predajnej akcii Mamemarket, ktorá sa koná 3x do roka v Košiciach.)

IČO: 54841224
DIČ: 2121798206
Sp.zn: 54886/V
zapis do OR : 25.08.2022

Bankové spojenie SVK: SK 16 8330 0000 0027 0230 1368
Bankové spojenie pre CZ: CZ0520100000002702301368

Predávajúci nie je platcom DPH /Dane z pridanej hodnoty/

(ďalej aj “Predávajúci”) a každou osobou, ktorá je Kupujúcim tovaru, alebo služieb ponúkaného Predávajúcim v Internetovom obchode Predávajúceho, a ktorá vystupuje v pozícii spotrebiteľa v zmysle ďalších ustanovení týchto Všeobecných obchodných podmienok a príslušných zákonov definujúcich spotrebiteľa, v rámci platnej legislatívy Slovenskej republiky najmä zákonov: Zákon č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytnutí služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov Predávajúceho v platnom znení, Zákon č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov, Zákon č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode v platnom znení, Zákon č. 40/1964 Z.z. Občiansky zákonník v platnom znení, Zákon č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa v platnom znení.

1.1.Emailový kontakt a telefonický kontakt na Predávajúceho je:

Email: info@female.sk

Tel. č.: +421915363691

1.2. Adresa k zasielaniu písomností, reklamácií, odstúpení od zmlúv a.i. je:

Zuzana Jurdíková
Bukovec 324
Bukovec 044 20

1.3. Týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami sa upravujú právne vzťahy medzi Kupujúcimi, ktorí sú spotrebiteľmi a Predávajúcim.

2. Kupujúcim je každá osoba (fyzická osoba alebo právnická osoba), ktorá odoslala objednávku prostredníctvom elektronického objednávkového formulára využitím webového sídla Predávajúceho, prípadne ďalšími diaľkovo-komunikačnými prostriedkami.

2.1. Spotrebiteľom je Kupujúci, ktorý je fyzickou osobou, a ktorý pri uzatváraní kúpnej zmluvy prostredníctvom Internetového obchodu Predávajúceho, nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti.

2.2. Na zmluvné vzťahy (ako aj ďalšie právne vzťahy, ktoré môžu zo zmluvného vzťahu vyplynúť) s Kupujúcimi, ktorí vystupujú v postavení právnických osôb, resp. s fyzickými osobami– podnikateľmi, ktoré konajú v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti /Kupujúcimi, ktorí nevystupujú v postavení spotrebiteľa/ sa vzťahujú ustanovenia zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v platnom znení.

2.3. Zmluvou uzavretou na diaľku sa na účely týchto Všeobecných obchodných podmienok rozumie zmluva medzi Predávajúcim a spotrebiteľom dohodnutá a uzavretá výlučne prostredníctvom jedného alebo viacerých prostriedkov diaľkovej komunikácie bez súčasnej fyzickej prítomnosti Predávajúceho a spotrebiteľa, najmä využitím webového sídla prípadne ďalšími diaľkovo-komunikačnými prostriedkami.

3. Produkty (ďalej aj „Veci“) sú tovary alebo služby, ktoré sú určené k predaju a zároveň sú zverejnené v Internetovom obchode Predávajúceho.

4. Predávajúci je súčasne prevádzkovateľom elektronického systému prostredníctvom ktorého prevádzkuje internetový obchod na doméne s názvom www.female.sk (ďalej aj „Internetový obchod“).

5. Príslušným orgánom vykonávajúci dozor nad zákonnosťou v oblasti ochrany spotrebiteľa je:

Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie

so sídlom v Košiciach pre Košický kraj

Vrátna 3, P. O. BOX A-35, 040 65 Košice 1

Odbor výkonu dozoru

tel. č. 055/729 07 05, 055/622 76 55

fax č. 055/622 46 95

email: ke@soi.sk

webový odkaz na podávanie podnetov: https://www.soi.sk/sk/Podavanie-podnetov-staznosti-navrhov-a-ziadosti/Podajte-podnet.soi

6. Sťažnosti, alebo podnety Kupujúci môže taktiež adresovať aj priamo Predávajúcemu na adresu. Predávajúci zároveň odporúča Kupujúcim, aby sťažnosti a podnety (z dôvodu urýchlenia vybavenia) Predávajúcemu adresovali na emailovú adresu Predávajúceho: info@female.sk

Akákoľvek sťažnosť, alebo podnet bude Predávajúcim posúdená a vybavená do 10 pracovných dní od jej prijatia. Pričom o jej vybavení Predávajúci informuje Kupujúceho rovnakou formou, akou Kupujúci sťažnosť, alebo podnet Predávajúcemu doručil.

7. V zmysle §3, ods. 1, písm. n), Zákona č. 102/2014 Z. Predávajúci informuje spotrebiteľa, že neexistujú žiadne špeciálne príslušné kódexy správania, ku ktorým sa predávajúci zaviazal k ich dodržiavaniu, pričom kódexom správania sa rozumie dohoda, alebo súbor pravidiel, ktoré vymedzujú správanie predávajúceho, ktorý sa zaviazal dodržiavať tento kódex správania vo vzťahu k jednej alebo viacerým osobitným obchodným praktikám, alebo obchodným odvetviam, ak tieto nie sú ustanovené zákonom, alebo iným právnym predpisom alebo opatrením orgánu verejnej správy), ktoré sa predávajúci zaviazal dodržiavať, a o spôsobe, akým sa môže spotrebiteľ s nimi oboznámiť, alebo získať ich znenie.

II. Objednávka produktu – uzatvorenie kúpnej zmluvy

1. Návrhom na uzatvorenie kúpnej zmluvy zo strany Kupujúceho, je odoslanie objednávky produktov Kupujúcim realizované prostredníctvom elektronického objednávkového formulára, využitím webového sídla Predávajúceho, prípadne ďalšími diaľkovo-komunikačnými prostriedkami.

2. K uzavretiu kúpnej zmluvy medzi Kupujúcim a Predávajúcim dochádza potvrdením objednávky Kupujúceho, ktorú Kupujúci vytvoril v zmysle Čl. II., bod 1 týchto VOP Predávajúcim, ktorý Kupujúcemu zašle potvrdenie (elektronicky na emailovú adresu Kupujúceho, ktorú si zvolil Kupujúci) o prijatí objednávky.

Pozn. k bod 1. a bod 2. - Zmluva sa v týchto prípadoch uzatvára tak, že zákazník si vyberie tovar, ktorý následne objedná, pričom práve objednávka zákazníka je považovaná za samotný návrh zmluvy. Tým, že predajca zašle zákazníkovi potvrdzujúci e-mail, dochádza k uzavretiu zmluvy.

3. Kúpna zmluva sa uzatvára na dobu určitú a zaniká najmä splnením všetkých záväzkov Predávajúceho a Kupujúceho

3.1. Kúpna zmluva môže zaniknúť aj v iných právnym poriadkom Slovenskej republiky vymedzených prípadoch, a to najmä dohodou zmluvných strán a odstúpením od zmluvy zo strany spotrebiteľa.

4. Predávajúci informuje Kupujúceho, že v prípade objednania produktov Kupujúcim, je objednanie spojené s povinnosťou platby pre Kupujúceho, a to formou platby akú si zvolil Kupujúci.

III. Kúpna cena a platobné podmienky

1. Cena tovarov a služieb objednávaných prostredníctvom Internetového obchodu (ďalej len „kúpna cena“) je uvedená samostatne pre každý produkt a je platná v momente vytvorenia objednávky Kupujúcim.

2. Základným platidlom je mena euro.

3. Kúpna cena tovarov, alebo služieb uvedených v internetovom obchode Predávajúceho je celková cena tovarov alebo služieb vrátane všetkých daní, pričom je zreteľne uvedená na Internetovom obchode Predávajúceho. V kúpnej cene tovarov, alebo služieb nie sú zahrnuté dopravné náklady, ani iné náklady súvisiace s dodaním produktov. Predávajúci nie je platcom DPH / dane z pridanej hodnoty/.

4. Formy dopráv a informácie o formách dopravy sú uvedené v čl. VII bod. 2 a nasl., týchto VOP.

5. Formy platieb a informácie o formách platieb sú uvedené v článku IV. bod 1 a nasl., týchto VOP.

5.1. Spôsoby platby

Za tovar a služby v Internetovom obchode Predávajúceho môžete platiť týmito spôsobmi:

5.1.1 prevodom na účet Predávajúceho – cena 0 Eur

5.1.2. Online platby nám zabezpečuje platobná brána Comgate. Poskytovateľ služieb, spoločnosť Comgate a.s., je licencovaná platobná inštitúcia pôsobiaca pod dohľadom Českej národnej banky. Platby uskutočnené prostredníctvom platobnej brány sú plne zabezpečené a všetky informácie sú šifrované. Pre viac informácií a kontaktujte www.comgate.cz.

IV. Dodanie produktov

1. Predávajúci je povinný splniť objednávku a dodať Kupujúcemu tovary, alebo služby v lehote najneskôr do 30 dní odo dňa uzatvorenia kúpnej zmluvy v zmysle čl. II, bod 2 a násl., týchto VOP. Zvyčajná lehota kedy Predávajúci tovar, alebo službu expeduje je však 2 pracovné dni odo dňa uzatvorenia kúpnej zmluvy, v zmysle čl. II, bod 2 a nasl., týchto VOP.

1.1. Predávajúci je povinný dodať produkty Kupujúcemu v objednanom množstve a kvalite spolu s daňovými dokladmi, ktoré sa vzťahujú k objednávke, a inými dokladmi, ak existujú a sú typické pre dané produkty prípadne služby.

2. Miestom dodania objednaného produktu je adresa uvedená Kupujúcim v objednávke.

3. Dodanie produktu Predávajúci uskutoční vlastnými prostriedkami k rukám Kupujúceho (alebo Kupujúcim písomne splnomocnenej osobe na prevzatie produktu), alebo prostredníctvom tretích osôb (prepravných a zásielkových spoločností).

4. Dodanie produktu je uskutočnené jeho prevzatím Kupujúcim (alebo Kupujúcim písomne splnomocnenej osobe na prevzatie produktu).

5. Predávajúci môže zaslať tovar ktorý je okamžite dostupný Kupujúcemu a zvyšnú časť objednávky doručí dodatočne v lehote, ktorá je v súlade s lehotou doručenia podľa týchto VOP, avšak len za predpokladu, že Kupujúcemu nebudú účtované žiadne dodatočné náklady, a len v prípade ak stým Kupujúci súhlasí.

V. Darček k objednávke – podmienky poskytnutia

V prípade akcií, v rámci ktorých predávajúci poskytuje zákazníkovi darček zdarma pri nákupe nad stanovenú hodnotu objednávky, platia tieto podmienky:

Nárok na darček vzniká zákazníkovi len v prípade, ak celková hodnota objednávky po zaplatení a prípadných úpravách (vrátenie tovaru, odstúpenie od zmluvy alebo čiastočné vrátenie objednávky) zostane rovná alebo vyššia ako minimálna suma stanovená pre získanie darčeka.
V prípade vrátenia tovaru alebo odstúpenia od zmluvy, v dôsledku ktorého celková hodnota objednávky klesne pod stanovenú hranicu pre získanie darčeka, je zákazník povinný:
- vrátiť aj poskytnutý darček spolu s vracaným tovarom, alebo
- ak darček nevráti, súhlasí s tým, že mu bude z vrátenej sumy odpočítaná bežná maloobchodná cena darčeka.
Darček je poskytovaný do vyčerpania zásob alebo do uplynutia času akcie a nie je možné ho vymáhať právnou cestou ani nahradiť iným produktom, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak.
Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť alebo ukončiť akciu s darčekom bez predchádzajúceho upozornenia.

VI. Prevzatie produktu

1. Nebezpečenstvo poškodenia produktu a zodpovednosť za škodu na produkte prechádza na Kupujúceho až jeho riadnym prevzatím, pričom nezáleží na tom, či Kupujúci prevezme produkt osobne alebo prostredníctvom poverenej / splnomocnenej tretej osoby.

2. Vlastnícke právo prechádza z Predávajúceho na Kupujúceho momentom doručenia a riadneho prevzatia tovaru, alebo služby Kupujúcim.

2.1. Kupujúci má okrem iného právo neprevziať dodaný produkt od dopravcu, najmä pokiaľ je dodaná vec iného typu alebo v prípadoch /uvedený výpočet je len demonštratívny, a nedotýka sa ďalších práv Kupujúceho neprevziať dodaný produkt/:

a) dodania produktu/produktov, ktoré sú v rozpore s uzavretou kúpnou zmluvou

b) dodania produktu/produktov, ktoré sú v poškodenom obale alebo,

c) dodania produktu/produktov, ktoré sú bez príslušných dokladov.

2.2. Pokiaľ dôjde k dodaniu produktu/produktov Kupujúcemu podľa písm. a) bodu 2.1 tohto článku, má Kupujúci okrem iného právo na to, aby mu Predávajúci bezplatne a bez zbytočného odkladu dodal vec v súlade s dohodnutými podmienkami v kúpnej zmluve, a to buď výmenou produktu´/produktov alebo ich opravou. Ak nie je takýto postup možný, má právo Kupujúci požadovať zľavu z kúpnej ceny alebo od zmluvy odstúpiť.

3. Predávajúci má právo na riadne a včasné zaplatenie kúpnej ceny objednávky od Kupujúceho za dodaný tovar.

VII. Prepravné – spôsoby dopravy produktov a cena za ich dopravu

1. Prepravné náklady Predávajúceho nie sú zahrnuté v kúpnej cene produktu uvedeného na internetovej stránke. Formy dopravy sú uvedené v čl. VII bod 2.1. a nasl., týchto VOP, pričom ceny za uvedené formy dopráv sú uvedené v čl. VII bod 2.2. a nasl., týchto VOP.

Spôsoby dopravy a cena za dopravu objednaných produktov:

2.1. Formy Dopravy:

2.1.1. Packeta výdajné miesto alebo Zbox

2.1.2. Packeta kuriér na adresu

2.2. Ceny za Dopravu Slovensko a Česká republika

2.2.1. Cena za dopravu prostredníctvom služby Packeta na výdajne miesto alebo ZBox - podľa aktuálnych cien v e-shope
2.2.2. Cena za dopravu prostredníctvom služby Packeta kuriér na adresu – podľa aktuálnych cien v e-shope

2.3. Cena za dopravu do iných krajín
2.3.1. Cena za dopravu sa vyratáva podľa krajiny dodania a je uvedená pri vytvorení objednávky.
2.3.2. Predávajúci má právo si určiť, do ktorých krajín bude tovar doručovať.

VIII. Odstúpenie Kupujúceho od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu

1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzavretej na diaľku prostredníctvom e-shopu bez uvedenia dôvodu do 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru.

2. Ak je predmetom jednej objednávky viac druhov tovaru alebo ak je tovar dodávaný po častiach, lehota na odstúpenie od zmluvy plynie odo dňa prevzatia posledného dodaného tovaru.

3. Spotrebiteľ môže odstúpiť od kúpnej zmluvy aj len vo vzťahu ku konkrétnemu produktu alebo konkrétnym produktom z objednávky, ak objednávka obsahovala viac produktov.

4. Ak spotrebiteľ nakúpil prostredníctvom e-shopu Predávajúceho, môže odstúpenie od zmluvy uplatniť aj elektronicky priamo vo svojom zákazníckom účte v detaile objednávky kliknutím na tlačidlo „Odstúpiť od zmluvy“. Po potvrdení odstúpenia od zmluvy bude spotrebiteľovi zaslané potvrdenie o prijatí odstúpenia od zmluvy e-mailom.

5. Ak spotrebiteľ objednávku vytvoril bez registrácie alebo sa k zákazníckemu účtu nevie dostať, môže odstúpenie od zmluvy uplatniť e-mailom na adrese info@female.sk, písomne na adrese Predávajúceho alebo prostredníctvom formulára na odstúpenie od zmluvy dostupného na webovej stránke Predávajúceho.

6. Na odstúpenie od zmluvy môže spotrebiteľ použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, nie je to však jeho povinnosťou. Z odstúpenia od zmluvy musí byť zrejmé, kto odstúpenie uplatňuje, ktorej objednávky alebo ktorého tovaru sa týka a že spotrebiteľ odstupuje od kúpnej zmluvy. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

7. Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak spotrebiteľ odošle oznámenie o odstúpení od zmluvy najneskôr v posledný deň 14-dňovej lehoty.

8. Spotrebiteľ je povinný zaslať tovar späť alebo ho odovzdať Predávajúcemu najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy. Lehota sa považuje za zachovanú, ak bol tovar odoslaný späť Predávajúcemu najneskôr v posledný deň tejto lehoty.

9. Tovar je potrebné zaslať na adresu Predávajúceho:

Zuzana Jurdíková
FeMale s.r.o.
Bukovec 324
044 20 Bukovec
Slovenská republika

Odporúčame, aby spotrebiteľ do zásielky priložil číslo objednávky alebo iný údaj, podľa ktorého bude možné zásielku identifikovať.

10. Pri odstúpení od zmluvy znáša spotrebiteľ priame náklady na vrátenie tovaru Predávajúcemu. Tovar odporúčame zaslať doporučene alebo iným sledovateľným spôsobom. Predávajúci nezodpovedá za stratu alebo poškodenie zásielky počas prepravy späť Predávajúcemu.

11. Spotrebiteľ je povinný vrátiť tovar úplný, nepoškodený, čistý, nepoužívaný a podľa možnosti v pôvodnom obale. Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku takého zaobchádzania s tovarom, ktoré je nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru.

12. Predávajúci vráti spotrebiteľovi všetky platby, ktoré od neho prijal na základe kúpnej zmluvy alebo v súvislosti s ňou, vrátane nákladov na doručenie tovaru spotrebiteľovi, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy.

13. Predávajúci nie je povinný vrátiť spotrebiteľovi platby pred tým, ako mu je tovar doručený späť alebo kým spotrebiteľ nepreukáže, že tovar odoslal späť Predávajúcemu, podľa toho, čo nastane skôr.

14. Platba bude spotrebiteľovi vrátená rovnakým spôsobom, aký použil pri úhrade objednávky, pokiaľ sa spotrebiteľ s Predávajúcim nedohodne inak. Ak je na vrátenie platby potrebné číslo bankového účtu, spotrebiteľ ho poskytne Predávajúcemu pri uplatnení odstúpenia od zmluvy alebo dodatočne e-mailom.

15. Predávajúci nie je povinný uhradiť spotrebiteľovi dodatočné náklady, ak si spotrebiteľ výslovne zvolil iný spôsob doručenia ako najlacnejší bežný spôsob doručenia ponúkaný Predávajúcim. Dodatočnými nákladmi sa rozumie rozdiel medzi nákladmi na doručenie zvolenými spotrebiteľom a nákladmi na najlacnejší bežný spôsob doručenia ponúkaný Predávajúcim.

16. Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, predmetom ktorej je najmä:

a) dodanie tovaru zhotoveného podľa špecifikácií spotrebiteľa alebo tovaru vyrobeného na mieru,
b) dodanie tovaru vyrobeného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa,
c) dodanie tovaru, ktorý bol pre spotrebiteľa osobitne upravený alebo personalizovaný,
d) dodanie tovaru, pri ktorom právo na odstúpenie od zmluvy bez uvedenia dôvodu vylučujú platné právne predpisy.

17. Za tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa alebo vyrobený na mieru sa pri produktoch Predávajúceho považuje najmä personalizovaný šperk, šperk s konkrétnym menom, motívom, farbou, plemenom zvieratka, individuálnou úpravou alebo iným osobitným želaním zákazníka. Pri takomto tovare nie je možné odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu, ak nejde o chybný tovar alebo reklamáciu.

18. Odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na prípady, keď kupujúcim nie je spotrebiteľ, teda ak kupujúci nakupuje tovar v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo výkonu povolania.

19. Práva spotrebiteľa pri reklamácii chybného tovaru nie sú odstúpením od zmluvy dotknuté. Ak je tovar chybný, spotrebiteľ môže postupovať podľa reklamačného poriadku Predávajúceho a príslušných ustanovení týchto obchodných podmienok.

IX. Alternatívne riešenie sporov

1.V prípade, že spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, ktorým Predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo sa domnieva, že Predávajúci porušil jeho práva, zákazník má právo obrátiť sa na Predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak Predávajúci na žiadosť zákazníka podľa predchádzajúcej vety odpovie zamietavo alebo na takúto žiadosť neodpovie v lehote do 30 dní odo dňa jej odoslania zákazníkom, zákazník má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa ustanovenia § 12 zákona č. 391/2015 Z.z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Príslušným subjektom na alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov s Predávajúcim je Slovenská obchodná inšpekcia (kontakt nájdete TU) alebo iná príslušná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname subjektov alternatívneho riešenia sporov vedenom Ministerstvom hospodárska Slovenskej republiky (zoznam je dostupný na stránke http://www.mhsr.sk/, alebo priamo TU; zákazník má právo voľby, na ktorý z uvedených subjektov alternatívneho riešenia sporov sa obráti. Zákazník môže na podanie návrhu na alternatívne riešenie svojho spotrebiteľského sporu použiť platformu pre riešenie sporov on-line, ktorá je dostupná na webovej stránke http://ec.europa.eu/consumers/odr/, alebo priamo TU. Všetky ďalšie informácie ohľadne alternatívneho riešenia sporov medzi Predávajúcim a Kupujúcim – spotrebiteľom vyplývajúcich z Kúpnej zmluvy ako spotrebiteľskej zmluvy alebo súvisiacich s Kúpnou zmluvou ako spotrebiteľskou zmluvou sú uvedené na internetovej stránke Ministerstva hospodárstva SR www.mhsr.sk a v zákone č. 391/2015 Z.z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

X. Záverečné ustanovenia

1. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu Všeobecných obchodných podmienok. Povinnosť písomného oznámenia zmeny Všeobecných obchodných podmienok je splnená jeho umiestnením v Internetovom obchode Predávajúceho. V prípade zmeny vo Všeobecných obchodných podmienkach, vzťah medzi Kupujúcim a Predávajúcim sa riadi podľa Všeobecných obchodných podmienok platných a účinných pri uzatvorení Kúpno-predajnej zmluvy, a to až do momentu jej zániku.

2. Na zmluvné vzťahy (ako aj ďalšie právne vzťahy, ktoré môžu zo zmluvného vzťahu vyplynúť) s fyzickými osobami, ktoré pri uzatváraní kúpnej zmluvy podľa týchto VOP nekonajú v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti /spotrebiteľmi/, sa vzťahujú okrem všeobecných ustanovení zákona č.40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov, aj osobitné predpisy, najmä zákon č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytnutí služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov Predávajúceho a zákon č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa.

3. Tieto Všeobecné obchodné podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť Reklamačného poriadku a Zásad a poučenia o ochrane osobných údajov tohto internetového obchodu. Dokumenty - Reklamačný poriadok a Zásady a poučenia o ochrane osobných údajov tohto internetového obchodu sú zverejnené na doméne Internetového obchodu Predávajúceho.

4. Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť ich zverejnením v Internetovom obchode Predávajúceho 01.10.2022